個人用のネットブックで使っている AVG の企業向け版 (Small Business Edition) が出たとのことで、職場PCのウィルス対策ソフトの更新時期ということもあって試しに入れてみたのですが、インストール中に以下のエラーが発生してインストールに失敗してしまいました。
エラー: レジストリ キー HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions:{3f963a5b-e555-4543-90e2-c3908898db71}: レジストリ キーの作成中… のアクションに失敗しました。
Error 0x80070005
調べてみたらこのマシンには既に HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions というレジストリが存在しているのですが、そこにキーを追加しようとして失敗している模様。
これが発生した場合は、どうやらこのレジストリを一端削除してまっさらにしないとダメみたいです。
以下、自分がとった対処法。
- レジストリエディタ (regedit) を実行し、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions を探す
- extensionsで右クリック→「エクスポート」で現在のレジストリをファイルに保存
- extensionsで右クリック→「削除」でレジストリを削除
- （一つ下の）Firefoxに移動し、右クリック→「新規」→「キー」でレジストリを作成、名称を「Extensions」にする
- AVG をインストールする→多分成功する
- 保存したレジストリのファイルをダブルクリック。「～の情報をレジストリに追加しますか？」と表示されるので、「はい」を選択→さっき削除したレジストリの情報が復活する
AVG の Small Business Edition そのものは、今のところとりあえず問題なく動いているようです。しばらく使ってみて継続するかどうか決める予定。
スキャン処理でどのくらいマシンが重くなるのかが勝負の決め手です。業務に支障が出るくらい重くならないといいのですが。